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Announcements
  • Online School - 고객센터 시간대 변경 안내 2019-07-09
  • 안녕하세요.
    웅진컴퍼스 - Online School 입니다.
     
    Online School 사이트에 고객센터 지원시간이 변경되게 되어 안내 드립니다.


    * 기존
      - 평일
           월,수,금 : 11:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 19:00
           화, 목 : 11:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 21:00
      - 주말 
           토 : 09:00 ~ 12:00 ( 일요일 및 공휴일 휴무 )


    * 변경
      - 평일 : 10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 19:00
        ( 토,일요일 및 공휴일 휴무 )
     
    * 적용시기
     2019년 08월 01일 부터
          

    효율적인 고객센터 운영을 위해
    고객 지원 시간대를 변경하게 되었으니 많은 양해부탁드립니다.
     
    감사합니다.
     
  • smbadmin
  • 5월 4일 (토) 온라인 운영센터 공지 2019-04-29
  • 안녕하세요.
    웅진컴퍼스 입니다.

    5월 4일 (토)- 고객 지원 센터 행사로 인해 운영지원이 되지 않습니다.
    많은 양해 부탁 드립니다.

    감사합니다.

  • smbadmin
  • 5월 연휴 고객지원 및 상담업무 운영시간 휴무 안내 2019-04-29
  • 안녕하세요, Online School 입니다.
    5월 연휴 고객지원 및 상담업무 휴무 안내 드립니다.

    5월 1일 : 근로자의날
    5월 6일 : 어린이날 (대체휴일)

    운영시간 확인 하시고, 문의에 착오 없으시길 바랍니다.
    여러분의 많은 양해 부탁 드립니다.

    평온한 연휴 되세요.
  • smbadmin
  • 원격지원 서비스 안내 2019-03-13
  • 안녕하세요.
    웅진컴퍼스 입니다.

    원격지원 서비스를 이용하기 위한 프로그램 설치 URL 안내 드립니다.

    05051004.com

    위 링크로 접속하여 사용자 이름 설정 후 통화중인 상담원에게 설정한 이름 전달하시면
    원격지원서비스 진행이 원활히 진행 됩니다.

    감사합니다.
  • smbadmin
  • 12월 28일 (금) 온라인 운영센터 공지 2018-12-24
  • 안녕하세요.
    웅진컴퍼스 입니다.

    12월 28일 (금)- 본사 행사로 인해 운영지원이 되지 않습니다.

    * 단, 온라인 학습 고객 지원 센터는 정상 운영하오니 착오 없으시길 바랍니다.

    양해 부탁 드립니다.
    감사합니다

  • smbadmin
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